|
Многие развлечения, хоть и кажутся уместными только для школьников младших классов, в киберпространстве выглядят вполне изящно и современно. Например, злонамеренное провоцирование партнеров по переписке, для вящей солидности называемое флеймом.
Флейм: основы программирования
|
Из всех искусств для нас важнейшим является наезд. (Из речи человека на броневике)
Алексей АНДРЕЕВ,
lexa@nevalink.ru
 Согласно словарям (www.realtime-info.be/ encyc/techno/terms/95/33.htm), флеймом (flame) называется электронное письмо или сообщение в конференции Usenet, имеющее целью оскорбить, упрекнуть или спровоцировать адресата. Флеймом называют также сам акт посылки такого сообщения. Если адресат или другие читатели конференции отвечают на провокацию в той же манере, начинается "война флеймов" (flame war), состоящая в перестрелке оскорблениями и упреками. Считается, что эти термины возникли в начале 70-х в США. В большинстве электронных форумов ведение flame war рассматривается как нарушение нетикета (кроме мест, специально предназначенных для флеймов -- например, alt.flame).
В русскоязычной Сети вместо иноязычного flame часто используется термин "наезд", соответственно flame war превращается в "войну наездов" (хотя логичнее выглядело бы название "бодание" или, в крайнем случае, "бодун"). Иногда флеймовые перестрелки называют "дуэлями".
Среда
Хотя высококачественный наезд можно устроить и в личной переписке, настоящие войны возникают обычно в публичных местах (в случае перестрелки с помощью частной почты война заканчивается довольно быстро -- после одного-двух кругов взаимных наездов одна из сторон перестает отвечать). Публичные форумы выглядят заметно более привлекательными хотя бы потому, что здесь "наездник" справедливо рассчитывает на зрителей. Кроме того, тогда в перестрелку включаются другие любители наездов, и наездник, к примеру, может позволить себе пропустить две-три аргументированных публикации противника, выжидая, когда тот наконец что-нибудь ляпнет и можно будет ударить наверняка. В статье "Небо в Окне" (www.inter.net.ru/6/24.html) я сравнивал flame war с процессом лавинообразования: начальная статья-камешек порождает цепную реакцию. Опытного флеймера, как правило, интересует не наезд на какого-либо отдельно взятого индивида, но групповое оскорбление и превращение flame war в массовую свалку. В этом случае эффект оценивается количественно (длина цепочки ответов и количество вовлеченных в войну людей), реже -- качественно (наличие или отсутствие сильных по флеймерским понятиям ответов).
Таким образом, главной средой для "бодания" являются немодерируемые (неуправляемые) списки рассылки, конференции Usenet и ФИДО. В чатах красивые войны получаются редко. С появлением WWW "наездники" освоили web-boards и гостевые книги, где легко сохранить инкогнито, но нет никакой возможности для cross-posting (публикация флейма и цепочки ответов на него в нескольких форумах одновременно). Веб-обзор (kulichki.rambler.ru/kadet/) как способ наезда тоже неплох, но в этом случае должна быть продумана система оповещения читателей (если вы не постоянный обозреватель в периодическом издании). Если спровоцировавший перестрелку наезд вывешен на веб, обиженные чаще всего публикуют ответы на своих сайтах или в гостевой книге одного из дерущихся.
Технология
Для ведения "войны наездов", кроме необходимых доступа к Сети, умения писать и знания некоторых дат и цен, рекомендуется принять во внимание следующие аспекты. Во-первых, большинство "наездников" работают под псевдонимами. Соответственно, следует позаботиться о должном уровне анонимности (www.tamos.com/privacy/ru/anon.htm), а также ознакомиться с полезными советами по созданию виртуальных личностей (www.inter.net.ru/5/2.html). Некоторые флеймеры (о них ниже) дополнительно используют несложные хакерские (www.hackzone.ru) приемы -- обычно это подделка имен и адресов.
Кроме того, стоит заглянуть в пособия по ораторскому искусству и искусству ведения спора (особенно в духе "Анти-Карнеги" Шострома Эверетта), что сильно экономит время: чем мучиться и придумывать, легче почерпнуть готовые сентенции. Так, если какой-то американец намекнет вам, что у вас низкая зарплата, смело отвечайте классическим: "А зато у вас негров линчуют!" Читайте также советы опытных флеймеров, например С. Визнюка (www.art.spb.ru/frog/misc/viz.txt).
Позволим себе привести несколько пунктов из его эссе "Как разгромить врага в ньюсах. Краткий курс":
Никогда ничего не доказывайте. Всегда только утверждайте.
Цитируйте только то, что может пойти вам на пользу.
Никогда не выказывайте раздражения в своих статьях, что бы не написали ваши враги. Это только вызовет ликование у противника.
Всегда сохраняйте копии своих статей. Через некоторое время (скажем, через год) вы обнаружите, что легче послать слегка измененную старую статью, чем сочинить новую.
Никогда не пишите статьи длиной более 50 строк.
Типология
Возвращаясь к аналогии с лавиной, можно утверждать, что эффективность флейма определяется вовсе не количеством использованных ругательств или точностью приводимых фактов. Только психически неуравновешенный новичок купится на развязное письмо, сообщающее, что он дурак, а его сайт/стих/компьютер -- просто отвратителен. Опытный флеймер не кидает кирпичи в железную дверь противника -- он ищет слабые места в его обороне и бросает туда маленький камешек, скорее даже не камешек, а семечко баобаба. Не каждый раскроет свои слабые места сразу -- нужно проявлять наблюдательность и помнить, что поймать можно всегда и каждого. Человеку, допускающему орфографические ошибки, советуют приобрести спеллер или азбуку для умственно отсталых. Тому же, кто, наоборот, пишет слишком грамотно -- рекомендуют перестать читать на ночь словари и завести, наконец, подружку.
Вышеприведенные примеры относятся к проколам, за которые можно зацепиться, предварительно почитав статьи противника. Обнаружив трещину в обороне, туда стоит вогнать клин и начать расшатывать. Вот маленький пример из сетевой дискуссии, где речь шла о проблемах нарушения копирайта (имена и названия опущены) Одного уважаемого провайдера обвиянют в копировании чужого сайта. В ответ сотрудник этого провайдера пишет:
Мы не нашли на оригинальной странице никакой ремарки, запрещающей тиражирование этой информации, а это означает, что она может быть свободно использована кем угодно.
Ответ a la flame:
Я уверен, что в оригинальном офисе провайдера ни на одной стене нет ремарки "Поджигать этот офис и бить морду сотрудникам нельзя". Означает ли это, что все мы можем поджигать офис провайдера?
Реакция ("клиент повелся"):
Уровень Вашего понимания законодательства мне понятен. Непонятен только хамоватый тон. Я буду вынужден передать данные об инциденте Вашему провайдеру и нашей службе безопасности.
Тушение флейма:
Приношу извинения за мой тон. Дело в том, что я негласно являюсь "ответственным за политическую корректность и вежливость Русского Интернета", а это очень сложная работа, требующая особого чувства юмора. Я вовсе не планировал поджог вашего офиса, это был лишь шуточный пример логической цепочки, адекватной Вашей.
Счастья вам и радости!
L e x a
Другой вид флейма -- массовый -- бьет по общим зацепкам. Не нужно читать все статьи конференции, чтобы понять, что в большой группе тусующихся там людей наверняка есть несколько человек, пользующихся программным обеспечением фирмы Microsoft. Естественно, к примеру, предположить, что все они -- некрофилы. Известно также, что все зло в мире идет от фидошников, которые Христа распяли. Наиболее удачно работают массовые наезды на базисные человеческие свойства -- расовую принадлежность, вероисповедание, сексуальную ориентацию и т.п.
Более тонкий метод ведения flame war -- злонамеренное стравливание людей друг с другом. Не удивляйтесь, если узнаете, что человек, кричащий в конференциях о превосходстве армян над азербайджанцами -- эскимос. Чтобы раздуть громкую войну, достаточно просто поддакнуть в нужном месте и в нужное время, а затем сидеть и наслаждаться побоищем в качестве простого зрителя. Например, в гостевой книге "Вечернего Интернета" (www.cityline.ru/vi/) вы можете бросить замечание, что Антон Носик -- журналист из "Московского Комсомольца", отсюда все его огрехи. Дальше вам останется только наблюдать, как сам Носик спорит с теми, кто терпеть не может "Московский Комсомолец".
Один из самых злостных способов флейма-натравливания -- cross-posting (отсылка одного сообщения в несколько ньюс-групп). Даже если человек отвечает на наезд вполне миролюбиво, не думая кого-либо оскорбить, он не всегда проверяет, в какие конференции полетит его ответ (по привычке думая, что только в одну). И, естественно, на следующем шаге его уже будут пинать за то, что он залез со своими русскими проблемами в soc.culture.bulgaria и еще пятнадцать ньюс-групп. Самый изощренный трюк в арсенале опытного флеймера -- подделка адресов и имен. В гостевой книге литературного конкурса АРТ-ТЕНЕТА (www.art.spb.ru/konkurs/guestbook.html) неизвестные флеймеры мистифицировали окружающих, подписываясь именами литераторов Д. Кузьмина (www.zhurnal.ru/slova/teoriya/dor-kuz/kuzmin.html) и А. Житинского (www.zhitinsky.spb.ru). Понятно, в кого летели ответные камни обиженных, не распознавших подделки. Для разжигания такого варианта flame war вам нужно лишь выбрать подходящую тусовку или персонажей. (www.cityline.ru/vi/01apr1998.htm)
В заключение этого обзора отмечу еще один интересный вид флейма, который можно назвать "научно-художественным". Это -- публикация (часто -- довольно вежливая и деловая) провокационной теории или выдуманного факта или рассказа/стихотворения, где действующими лицами являются "присутствующие". В сущности, такие лжетеории и литературные произведения не считались бы флеймами, если бы не сам факт их публикации в соответствующих местах и с соответствующими ссылками, то есть с явным расчетом на неадекватную реакцию. Из свежих примеров могу привести "День ллойгора" www.zhurnal.ru/nepogoda/story.htm) и "Тайные записки Мэри Шелли" (www.purga.spb.ru/agrup/).
Народно-хозяйственное значение
Говоря о флейме, обычно выделяют только одну его функцию: саморекламу по типу "ломать -- не строить". Действительно, редкий старожил ньюс-группы soc.culture.russian не слышал имени Dragon Fly, а деятельность лихой "наездницы" Кати Деткиной уже причислена к произведениям искусства (жанр -- сетевая "power play"). Но есть у флейма и другой аспект, который часто норовят упустить из виду: само желание общения, акта коммуникации. Вот что пишет по этому поводу Визнюк в своем "Кратком Курсе": "Если вы думаете о себе как о несущем какую-то [важную] миссию в Usenet-е, пойдите проспитесь и это пройдет".
Люди никогда не играли бы в футбол и в преферанс, если бы эти занятия состояли только в передаче денег и призов от побежденного к победителю. Поняв игровой аспект flame war, мы можем выделить и некоторые полезные функции этого, казалось бы, ненормального способа времяпрепровождения. Во-первых, оттачивание ума и языка, как это происходит в фидошной конференции ru.duel.rhyme, где проводятся дуэли в рифмах (на WWW читается через spektr.orc.ru/_-0/fido/ru/). Другим несомненно полезным элементом флеймов является критика (как в гостевой книге литературного конкурса АРТ-ТЕНЕТА). Анонимная критика имеет свои достоинства -- как бы ни оскорблял вас флеймер, во многих случаях анонимность позволяет ему говорить именно ту правду, которую вы не услышите от знакомых, берегущих свое доброе имя и хорошие отношения с вами.
В общем случае, flame war -- это проверка коммуникативных способностей человека. Воздействие флеймовой среды сходно с "двойным культурным шоком", который испытывают люди, побывавшие в другой стране. Сначала шокирует грубость наездов Usenet'a -- зато потом, вернувшись из перестрелок в спокойные веб-чаты, со скукой воспринимаешь все эти "Кроватки" (www.krovatka.ru), где взрослые вроде бы люди часами разводят однообразные слюни-смайлики. Приходя в новую среду, флеймер может выступать и как "санитар леса", и как хороший организатор. Вспомните, как иногда хаотичное месиво несерьезных реплик электронного форума сменяется организованным отпором, состоящим из глубоких, продуманных статей, -- и все это в ответ на небольшую провокацию-флейм. Стоит заметить, что со многими интересными людьми Сети автор познакомился и подружился именно во флеймовых перестрелках. Например, с Мареком Луговски, самым шумным скандалистом конференции rec.art.poems и редактором A Small Garlic Press (www.enteract.com/~asgp/) -- в этом издательстве через год после нашего знакомства вышла моя книжка. Вот и вся мораль: кто не рискует, тот не пьет шампанского.
|
