This page is an archived copy on Gagin.ru personal site



6Internet -- ежемесячное приложение к сети
АрхивРеклама в журналеКнига отзывов
SearchВыходные данныеОбратная связь



Технология


1 июня 1998 г. американская компания Netskate Inc. (www.netskate.net) начала предоставлять на российском рынке услуги по интернет-процессингу кредитных карт, впервые дав возможность владельцам российских веб-серверов продавать свои товары и услуги через Интернет. Данная публикация описывает объем современной индустрии электронной коммерции и разъясняет порядок предоставления услуг по интернет-процессингу кредитных карт в России.


Netskate Commerce


(На правах рекламы)

Интернет-процессинг кредитных карт теперь доступен и для российских веб-серверов

Наталья АСПИНА
nata@netskate.ru

Большая семерка плюс Россия:
два мира -- два детства электронной коммерции

Возможность принимать кредитные карточки через Интернет является важнейшей основой развития электронной коммерции. С внедрением протокола безопасной передачи данных (SSL), сначала в США, а затем в десятках стран развитого мира, электронная коммерция получила мощный толчок к развитию. Так, по состоянию на 1 апреля 1998 г. согласно исследованиям рынка электронной коммерции, проведенным Financial Times, 60% американских и 25% западноевропейских компаний использовали в своей деятельности интернет-серверы, при этом в отдельных странах Западной Европы, в частности в Испании, этот показатель достигал 40%.

Бурный рост индустрии электронной коммерции заставил правительства развитых стран всерьез рассмотреть вопросы государственного регулирования этой отрасли. Первыми приняли пакет законодательных актов, регулирующих электронную коммерцию, Соединенные Штаты -- вступившее в силу весной 1998 года законодательство обеспечило чрезвычайно либеральную основу для развития отрасли, посчитав принцип саморегулирования основным механизмом контроля за развитием электронной коммерции. Это же законодательство установило максимально благоприятный фискальный режим для торгующих через Интернет предприятий, в частности, освободив их от налогов с продаж. В мае 1998 года вопрос международного регулирования электронной коммерции обсуждался на встрече большой восьмерки в Бирмингеме, при этом Россия была фактически исключена из этой дискуссии, несмотря на ее формальное присутствие в работе саммита. Результатом этого обсуждения стало принятие всеми странами либеральных принципов государственного регулирования электронной коммерции -- Япония и Канада в большей степени, а страны ЕС в меньшей подтвердили готовность минимизировать государственный контроль за отраслью.

К сожалению, Россия, несмотря на бурное развитие Интернета в последние годы, находится пока только в самом начале эпохи электронной коммерции. Юридически интернет-процессинг кредитных карт пока невозможен на территории России из-за жесткой политики ФАПСИ, не приветствующего коммерческого использования протоколов безопасной передачи данных через Интернет, а также потому, что в США до сих пор существуют ограничения на экспорт (в частности, в Россию) технологий шифрования данных. И хотя на практике технология кодирования данных уже давно импортируется многими российскими предприятими в обход существующих ограничений, а также адаптирована в русскоязычных версиях таких программных продуктов, как последняя версия Microsoft Explorer, формально интернет-процессинг кредитных карт в России невозможен, и ни одна из существующих процессинговых компаний не предлагает его российским клиентам.

Американский процессинг для российских веб-серверов

На этом фоне инициатива Netskate Inc. по организации процессинга кредитных карт через Интернет выглядит, пожалуй, единственно возможным решением по организации приема кредитных карт, доступным для российских владельцев веб-серверов. Для ведения работ по приему кредитных карт Netskate Inc. использует установленный в США мощный сервер и американских же субконтракторов. Все работы по собственно процессингу кредитных карт осуществляются компанией Cardservice International (www.cardservice.com), деньги кредитуются на субсчета "мерчантов" (владельцев интернет-серверов, использующих услуги Netskate Inc.) в Commercial Bank of San Francisco или Citibank N.A. в зависимости от юридического статуса мерчанта. При установке продуктов Netskate Inc. по приему кредитных карт российским мерчантам, специалисты Netskate Inc. создают частичное зеркало российского сервера на своем интернет-узле в Бетезда, штат Мэриленд, размещая на нем весь "фронт-енд", чтобы клиент мог в полной безопасности вводить информацию о кредитной карточке и покупать что-либо. Таким образом, фактически вся работа по процессингу кредитных карт для российских серверов осуществляется на территории США и регулируется американским законодательством.

Для стыковки этого механизма с российской действительностью компании Netskate Inc. пришлось разработать жесткую юридическую схему работы с российскими клиентами, нацеленную на отбор мерчантов с доказанной положительной деловой историей и на установку системы расчетов с такими мерчантами.

В рамках этой схемы, подробно описанной ниже в графе "Порядок установки продуктов Нетскейт Коммерция", компания Netskate Inc. предлагает на российском рынке следующие продукты из серии "Netskate Commerce. Eastern Europe" ("Нетскейт Коммерция. Восточная Европа"):

Netskate Commerce Co-Location Kit рекомендован владельцам веб-серверов с небольшим планируемым торговым оборотом через сеть Интернет (не более 100 тысяч долларов в год). После того как принято положительное решение об установке этого продукта, Netskate Inc. полностью адаптирует продукт к веб-серверу клиента в течение трех недель, взимая разовую установочную плату в размере 4-6 тысяч долларов в зависимости от спецификаций клиентского сервера, а также фиксированный процент с каждой транзакции и фиксированную месячную плату. Главной причиной сравнительно быстрой установки и дешевой эксплуатации этого продукта является предоставление клиенту в аренду Merchant ID (идентификационного торгового номера) самой компании Netskate Inc. и ее дочерних организаций. За аренду Merchant ID и соответствующего банковского субсчета клиент дополнительно выплачивает 100 долларов США в месяц.

Netskate Commerce Kit Pro необходим владельцам веб-серверов с планируемым годовым оборотом интернет-коммерции свыше 100 тысяч долларов в год и наиболее эффективно подходит для годового оборота свыше 250 тысяч долларов в год. При установке такого продукта Netskate Inc. особенно тщательно осуществляет проверку деловой истории клиента и адаптирует продукт к веб-серверу клиента за 6-10 недель в зависимости от спецификаций. В рамках процесса адаптации Netskate получает выделенный Merchant ID для непосредственного приема кредитных карт, а также выделенный банковский субсчет для аккумулирования платежей на свой адрес. (Указанные здесь и далее цены могут быть изменены компанией Netskate Inc.)

Эксплуатация продуктов Netskate Commerce Co-Location Kit и Netskate Commerce Kit Pro осуществляется согласно законам США и правилам, установленными Visa, MasterCard, DinersClub и American Express, что накладывает следующие ограничения на осуществление электронной коммерции:

а) мерчант должен по требованию предоставить доказательства того, что клиент получил оплаченные по кредитной карте товары/сервис;
б) во избежание отказов от платежей (chargebacks) мерчант должен внести неснимаемый депозит, равный месячному обороту продаж по кредитным картам;
в) мерчант должен придерживаться стандартного прайс-листа и обусловленного месячного оборота продаж по кредитным картам и информировать Netskate Inc. об изменении номенклатуры предлагаемых товаров и услуг, а также расценок не менее чем за 60 дней до даты внесения этих изменений;
г) мерчант не может получать по кредитным картам предоплату по предоставляемым услугам/товарам, т.е. деньги снимаются со счета в момент предоставления клиенту товара/услуги.

Общий бюджет установки и эксплуатации продукта Netskate Commerce Kit Pro варьирует от 25 до 40 тысяч долларов в первый год и от 6 до 15 тысяч долларов в каждый последующий год в зависимости от клиентских спецификаций, при этом в отличие от продукта Netskate Commerce Co-Location Kit клиент не несет дополнительных издержек по каждой транзакции -- оплачиваются только базовые расценки за процессинг кредитных карт.

Порядок установки продуктов "Нетскейт Коммерция"

Использование продуктов "Нетскейт Коммерция" предполагает доступ клиентов Netskate Inc. к весьма сложным финансовым и электронным технологиям и их эксплуатацию в рамках жесткого соблюдения законов Соединенных Штатов Америки. Именно поэтому Netskate Inc. использует процедуру проверки соответствия клиентов требованиям законодательства США при принятии решения об установке продуктов "Нетскейт Коммерция", при этом особенно внимательно осуществляется проверка деловой истории тех клиентов, которые претендуют на установку продуктов Netskate Commerce Kit Pro. Поскольку при установке такого продукта клиенты Netskate Inc. получают возможность дебитовать кредитные карты своих покупателей без получения подписи, такая проверка деловой истории является в высшей степени обоснованной.

Для установки продуктов "Нетскейт Коммерция" клиенту необходимо заполнить и направить в адрес Netskate Inc. заявление по установленной форме (www.netskate.net/application/). Такое заявление, среди прочего, должно содержать подробную информацию о технических условиях работы веб-сервера потенциального клиента, стандартизованный прайс-лист на услуги и продукты клиента, подлежащие продаже через Интернет, включая планируемый объем торгового оборота через Интернет, а также информацию общего плана об основной деятельности клиента.

Представители Netskate Inc. обязуются обработать такое заявление в течение двух недель и направить заявителю либо официальный отказ от установки продуктов серии "Нетскейт Коммерция", либо положительное заключение, включая проекты договоров с указанием сроков и стоимости исполнения работ по установке системы интернет-процессинга кредитных карт.

Для получения любой дополнительной информации о сервисах компании Netskate Inc. серии "Нетскейт Коммерция" пишите по адресу: sales@netskate.net .



6 FAQСледующий материалКнига отзывов
К оглавлениюПредыдущий материалОбратная связь

Журнал "Интернет". Регистрационное свидетельство Госкомпечати РФ N. 016370 от 16.07.1997 г. Распространяется через сети розничной торговли, через компьютерные сети, а также путем подписки. Мнение редакции по тем или иным вопросам может не всегда совпадать с мнениями авторов. Редакция не несет ответственности за содержание рекламных материалов. Перепечтка или копирование запрещены, при цитировании ссылка на журнал "Интернет" обязательна.
Copyright © 1997-1998 Журнал "Internet"
Copyright © 1997-1998 Netskate
Netskate E-mail: imag@netskate.ru
Телефон: 245-45-84